Оформите возврат, и верните всю стоимость товара, не нужно предлагать копейки, верните всю сумму, не хочет делать возврат товара , пишет что вернет только часть суммы, а мне такое не нужно, что за ужасное обращение с клиентом , вы как себе позволяете, верните всю стоимость товара за возврат