Вопросы и ответы о Сандалии ECCO OFFROAD

Добрый день! Интернет-магазин OZON является официальным партнером ЕССО (продавец ООО ЭККО-РОС) и реализует оригинальную обувь. Для проверки оригинальности Вы можете отсканировать QR-код на коробке в приложении Честный знак или штрих-код в официальном приложении ECCO. Иногда один из способов не срабатывает по техническим или механическим причинам, поэтому мы предлагаем два способа проверки. С Уважением, компания ECCO!

Вам помог этот ответ?

Сандалии ECCO OFFROAD

9 июня 2024

Хочу узнать- почему фирменные сандали ессо не соответствуют таблице размеров на вашем сайте? 45 р - 29см везде!!!, причём одна и та же модель, а у вас 30см..., так как????

Светлана

ECCO

10 июня 2024

Добрый день! По многочисленным просьбам и отзывам наших покупателей мы на Ozon указали таблицу размеров в сантиметрах стельки. В ближайшее время на сайте также будет изменена таблица размеров согласно сантиметрам стельки. С уважением, компания ECCO!

Вам помог этот ответ?

Сандалии ECCO OFFROAD

25 июля 2024

Таблица размеров на сайте ECCO и тут отличаются. Размер ECCO равен размеру EU. А у Вас указано, что размер EU равен размеру RU, но это не так. Всегда было 42 EU = 41 RU. И теперь вопрос, какие размеры указаны тут RU или EU?

Семён М.

ECCO

6 августа 2024

Здравствуйте! Для Вашего удобства на странице товара над полем выбора размера находится ссылка «Таблица размеров». Нажав на нее, Вы сможете увидеть таблицу соответствия размеров СТЕЛЬКИ в сантиметрах. Обращаем внимание, что комфорт в носке зависит не только от размера обуви, обозначенного маркировкой, но и от посадки и индивидуальных особенностей стопы. Рекомендуем принимать решение о покупке после примерки. Будем рады Вашим заказам!

Вам помог этот ответ?

Сандалии ECCO OFFROAD

18 июля 2024

Здравствуйте, хочу понять, длина стопы 27 см, согласно таблицы размеров мне брать 40 размер что ли?

Валерий Г.

ECCO

24 июля 2024

Вам помог этот ответ?

Сандалии ECCO OFFROAD

31 мая 2022

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хочу заказать эти сандалии, но именно с оранжевой отделкой как на фото. В видео от покупателей увидела немного другую отделку. Как заказать именно с оранжевой отделкой? Другие не нравятся.

Ольга С.

Николай Г.

2 августа 2024

Здравствуйте!В заказе кликнуть на нужное фото товара и указать размер

Вам помог этот ответ?

Сандалии ECCO OFFROAD

25 июля 2024

здравствуйте. подскажите гарантийный срок на данную модель,пжст

С. Андрей Александрович

ECCO

6 августа 2024

Добрый день! На любой наш товар действует гарантия установленная в рамках законодательства РФ. С уважением, компания ECCO.

Вам помог этот ответ?

Сандалии ECCO OFFROAD

7 декабря 2025

Страна производитель?

Светлана Д.

ECCO

8 декабря 2025

Добрый день! Заводы ЕССО расположены в Индонезии, Португалии, Китае, Вьетнаме, Индии и Таиланде. Любая модель в зависимости от партии и размера может быть произведена на одном из заводов бренда. К сожалению, у нас нет информации, в какой стране произведена каждая отдельная пара в поставке. Уверяем вас, вся обувь проходит строгий контроль качества на всех этапах вне зависимости от страны производства. С уважением, команда поддержки ECCO!

Вам помог этот ответ?

Сандалии ECCO OFFROAD

20 июня 2025

Добрый день, скажите пожалуйста страну-производитель сандалей?

Алексей К.

ECCO

26 июня 2025

Здравствуйте. Обувь ЕССО производится в странах: Индонезия, Португалия, Словакия, Китай, Вьетнам, Таиланд, Индия. Обращаем ваше внимание, что страна производства может быть разной, в зависимости от партии и размера. С уважением, компания ECCO.

Вам помог этот ответ?