Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства. Гарантия на всю нашу обувь 30 календарных дней, для покупателей с премиум подпиской 60 календарных дней. Вы можете оформить заявку на проверку товара в разделе "Заказы" личного кабинета, во вкладке "Мои возвраты".