Уважаемый покупатель,
Благодарим вас за ваш комментарий. Мы приносим извинения за возникшее недопонимание. Действительно, замена молнии произошла из-за того, что голубых молний не оказалось в наличии на момент изготовления вашей юбки. В таких случаях мы предпочитаем использовать черные молнии как альтернативу, чтобы минимизировать задержку в поставке и обеспечить выполнение заказа в оговоренные сроки.
Мы также хотим заверить вас, что молния на наших юбках является потайной и ее практически не видно на внешнем виде изделия. Мы ценим ваше мнение и понимаем ваше предпочтение, и если вы все же решите вернуть юбку из-за этой детали, мы с удовольствием поможем вам с возвратом.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы помочь вам с любыми вопросами и обеспечить вас приятным опытом покупок.
С наилучшими пожеланиями,
Команда FRANCA