Добрый день, Анна! Акриловые ванна производятся путём вакуумного формования с последующим полиэфирным ламинированием, поэтому специфический запах нового изделия не является производственным недостатком и постепенно исчезает в течении 10-20 дней использования продукции по назначению в помещении с исправно работающей вентиляцией. Если запах не проходит в течение более длительного времени, свяжитесь, пожалуйста, с нами в личных сообщениях для урегулирования вашего вопроса.