Доброго времени суток! Благодарим за выбор нашего товара! Нам крайне жаль, что Вам пришлось столкнуться с несовершенством логистики торговой площадки. Мы более чем уверены, что полная комплектация была утеряна при транспортировки от распределительного центра до пункта выдачи заказов. Нужная Вам фурнитура прописана в инструкции! Если товар Вас категорически не устраивает, пожалуйста, оформите возврат, с целью экономии Ваших средств. Всего доброго! Желаем отличных покупок!