Дарья Щ., добрый день! "Смайлик" обозначается, что включена защита от детей. В инструкции (стр. 10), в табличной части указано как снять блокировку. Если у вас останутся вопросы, можно позвонить на горячую линию, указанную в сервисной книжке и на официальном сайте. С уважением, команда NORDFROST