Добрый день, Юлия! Скорее всего индукционный диск сковороды не совпадает по размеру с Вашей конфоркой, посмотрите в инструкции Вашей плиты какие размеры индукционных дисков для нее допустимы. С уважением, Группа Компаний Регент.
Добрый день! Скорее всего индукционный диск Вашей конфорки не совпадает с диском сковороды. Вы можете прислать видео нам в чат, чтобы мы смогли более подробно ознакомиться с Вашей ситуацией. С уважением, группа компаний Регент
Добрый день, посмотрите совпадает ли диаметр плиты с диаметром индукционного диска сковородки, может трещать из-за того что не подходит сковородка по размеру к плите.