Мария, Добрый день.
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой шатания стульчика через полгода после покупки. Когда вы подтянули винтики шестигранником, но это не помогло, возможных причин может быть несколько. Винтики могут быть изношены или не полностью затянуты. Также может быть, что соединения каркаса стула ослабли или сами крепежные элементы требуют замены. Иногда причина может быть в том, что крепления неправильно установлены или разболтались со временем из-за нагрузки.
Кроме того, если стул часто перемещался или подвергался значительным нагрузкам, это могло повлиять на стабильность соединений. Важно проверить все соединительные узлы и крепежи, а также состояние отверстий, в которые ввинчиваются винты, чтобы убедиться, что они не деформированы и не увеличились в размерах.
Для получения точной диагностики и рекомендации по устранению проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по QR-коду, указанному в инструкции. Наши специалисты помогут вам решить эту проблему и предоставят необходимую консультацию.
С уважением, команда Сказочная Мастерская.