Добрый день. Подскажите на момент приёмки товара в пункте выдачи Вы открывали посылку и проверяли её? Прошу Вас связаться с нами и мы обязательно урегулируем данный вопрос. Если сложилась такая неприятная ситуация, то просим прощенья за данный факт. Прошу Вас найти наш контакт по названию нашего бренда Russian Bass for fishing и связаться с нами, так как технически здесь нет возможности для контакта с покупателем и прямой связи для урегулирования разного рода вопросов, так как груз уже принят покупателем и оплачен.