Добрый день! Гарантийный срок: 12 месяцев. В течение гарантийного срока после получения товара при наступлении гарантийного случая у вас есть возможность вернуть товар (в любой удобный ПВЗ Ozon или курьером), оформив заявку в личном кабинете Ozon. В случае, если гарантия производителя действует на территории РФ, параллельно работает гарантия производителя. Данную информацию можно уточнить на официальном сайте бренда. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. Для покупателей Озон Казахстана: По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр бренда. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers Отличного Вам дня и удачных покупок!