Робот-пылесос Roborock Q Revo S (Black) (русская версия)

Пылесос отличный! По функционалу и качеству уборки нет проблем. Но есть нюанс! Через неделю перестал работать и выдал сообщение об ошибке. И вроде нет повода для беспокойства, так как производитель даёт гарантию 2 года. Но когда обратились в сервисный центр, то с удивлением поняли, что двухгодичная гарантия - это маркетинг. Мастер по телефону рассказал, что полетела плата какая-то, а виновата в этом электросеть, и естественно это не гарантийный случай. Ремонт стоит 14 тысяч и получишь ещё одну гарантию от сервисного центра! В общем гарантии нет, и не надейтесь. Если что-то «полетит», то будьте готовы выложить солидную сумму! Поэтому радость от покупки была недолгой. Советую не связываться с этим брендом и магазином. Попадётся брак - это будет ваша проблема. Решать вам, но я больше с этим магазином связываться не стану… P.S. После публикации негативного отзыва со мной связались сотрудники магазина и пояснили, что для гарантийного ремонта нужно было обратиться в магазин и его отремонтировали бы по гарантии или заменили бы на новый. А обратившись на сайт Roborock мы попали к мошенникам, которые ничего общего с представителями фирмы-производителя не имеют. К тому времени мы и сами уже это поняли. Повезло, что они всё-таки его отремонтировали, пусть и за деньги. Нужно отдать должное магазину Lamobile они вошли в наше положение и гарантию не сняли не смотря на то, что пылесос вскрыли и пломбы сорвали. Продавцу однозначно респект и пять звёзд, но огромная просьба делать памятку для покупателей о том, куда обращаться в подобных случаях, чтобы не нарваться на мошенников, как вышло у нас.