Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за вопрос. За счет плотной упаковки, при ее вскрытии на короткое время может чувствоваться запах используемых материалов, т. к. пуфик отгружается напрямую с производства. Можно протереть накопительный ящик мыльным раствором или влажной тряпочкой с использованием кондиционера для белья. С Уважением, компания Спектор-М.