Здравствуйте! К сожалению, мы не можем гарантировать наличие серийного номера так как компания Casio ушла с российского рынка и, в связи с этим не на всех экземплярах есть серийные номер (чаще поставляются экземпляры без серийного номера, но бывают и с ним), на многих из них иностранные поставщики удаляют серийный номер перед поставкой товара в РФ чтобы не попасть под санкции бренда. В текущих реалиях отсутствие номера не является показателем неоригинальности продукции и не является основанием отказа обслуживания часов в авторизованном сервисном центре.