Здравствуйте, Евгения! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Примите, пожалуйста, наши извинения. Постараемся сделать все возможное, чтобы в дальнейшем Вы получали от визита в наш магазин только положительные эмоции. Создайте, пожалуйста, заявку на возврат. Желаем Вам отличного дня!