Черно-белая книга в цветной мягкой обложке.
Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.
Информационный сборник составлен в рамках проекта «ПроПраво» при поддержке Фонда президентских грантов.
Сборник содержит типовые ситуации, с которыми сталкиваются пациенты при получении медицинских услуг.
Оглавление
Введение
Права потребителя при оказании платных медицинских услуг
Предоставление информации потребителю. Общие правила
Информация об исполнителе услуг
Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
Предоставление потребителю медицинской документации
Способы восстановления нарушенных прав
Качество оказания услуг. Общие правила
Виды медицинской помощи
Условия оказания медицинской помощи
Формы оказания медицинской помощи
Общие требования к качеству медицинских услуг
Алгоритм действий потребителя при обнароужении недостатков в оказанной медицинской услуге
Выявление недостатков оказанной услуги
Срок предъявления требований, связанных с недостатками оказанной услуги
Доказывание факта причинения вреда жизни или здоровью потребителя в результате недостатков услуг
Ответственность исполнителя
Способы восстановления нарушенных прав
Отказ в предоставлении бесплатной медицинской помощи
Общие правила
Право врача на отказ от оказания медицинской помощи
Алгоритм действий потребителя
Способы восстановления нарушенных прав