Вопросы и ответы о Перчатки TERRO – OZON в Армении (2229729153)

Здравствуйте! Мы уточним формулировку. Оба слоя работают по одному принципу: внутренняя вставка также является паропроницаемой, то есть по сути это второй мембранный слой, а не глухая плёнка. Смысл такой конструкции в дублировании защиты: основная мембрана в ткани принимает на себя воду и снег, а внутренняя вставка страхует в зоне швов и при длительном контакте со снегом, где ткань может промокнуть. Паропроницаемость при этом сохраняется на всей конструкции.

Вам помог этот ответ?

Перчатки TERRO, 1 пара

30 августа 2026

Для чего нужна мембранная ткань, если внутри идет водонепроницаемый слой?!

Виктор З.

ACTION Dist.

31 августа 2026

Здравствуйте! Благодарим за вопрос. Это два разных элемента, они дополняют друг друга. Мембрана 10000/10000 находится в самой ткани перчатки и работает в обе стороны: не пропускает воду снаружи и одновременно отводит водяной пар изнутри, поэтому рука не потеет при активном катании. Дополнительный водонепроницаемый слой это отдельная внутренняя вставка, она защищает от промокания в зоне швов и при длительном контакте со снегом, когда перчатка находится в снегу продолжительное время. Мембрана отвечает за дыхание материала, вставка за максимальную защиту от влаги, поэтому в паре они дают и сухость, и комфорт.

Вам помог этот ответ?

Перчатки TERRO, 1 пара

15 апреля 2026

Как чистить перчатки? Написано на бирке: не стирать ни вручную, ни в машинке. Я испачкала в 1 же каталку, только химчистка?

Инга К.

ACTION Dist.

16 апреля 2026

Здравствуйте! Благодарим за интерес к нашей продукции. Стирать перчатки TERRO CREW GLOVES лучше всего вручную в тёплой воде до 30°C с мягкой тряпочкой, используя специальное средство для мембранных тканей, чтобы не повредить влагозащиту и сохранить тепло до -30°C. Также допустима машинная стирка на деликатном режиме с минимальным отжимом или без него, обязательно в сетчатом мешке и только со средством для мембраны - обычный порошок и кондиционер использовать нельзя. После стирки перчатки нельзя выкручивать, сушить на батарее или под солнцем, только естественная сушка в расправленном виде при комнатной температуре.

Вам помог этот ответ?

Перчатки TERRO, 1 пара

24 апреля 2025

В фиолетовых перчатках в карточке стоит размер 8,5/M, М разве не 7,5? Какой это размер средний или большой? И еще вопрос - если не подойдут при примерке использованные бонусные баллы будут возвращены на счет?

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

ACTION Dist.

25 апреля 2025

Здравствуйте! Благодарим за интерес к нашей продукции. Размер М это 7.5, средний размер, допущена ошибка в карточке. Да, бонусные баллы возвращаются при отмене заказа на Ozon. Они поступают на счёт, с которого был оплачен заказ.

Вам помог этот ответ?

Перчатки TERRO, 1 пара

11 апреля 2025

Внутренник пришит? Не выворачивается при снятии?

Сергей И.

ACTION Dist.

11 апреля 2025

Здравствуйте! Благодарим за интерес к нашей продукции. Не выворачивается, все качественно сделано.

Вам помог этот ответ?

Перчатки TERRO, 1 пара

2 апреля 2025

Карман для карты есть?