Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему рюкзаку. Перед отправкой рюкзаков на склады ОЗОН мы тщательно проверяем их на брак, прокладываем с двух сторон картоном и убираем в пыльный мешок, пыльный мешок убираем в пакет и заворачиваем его проклеивая с трех сторон скотчем и уже после этого кладем в фирменный ЗИП-пакет, так же аккуратно его заворачивая. После того как товар оказался на складе маркетплейса мы не знаем в каком виде и та ли вещь приедет нашему покупателю. Мы не можем гарантировать Вам, что рюкзак приедет в нашей изначальной упаковке, есть вероятность , что рюкзак уже заказывали и смотрели, в таком случае упаковка может быть повреждена или вообще отсутствовать. С уважением Paul Rayner!