Добрый день Яна. При первом использовании отпариватель нужно хорошо прогреть. Дайте ему поработать в любом режиме подачи пара 1-2 минуты, обычно этого достаточно. Если проблема не решена, напишите пожалуйста нам в чат, решим этот вопрос.
Добрый день Александр. Отпариватель работает от сети 220 вольт, подключить можете в любую розетку в доме, все работает отлично без перегрузок системы. всегда рады помочь)
Добрый день Евгения. Конечно, термостойкая подставка создана специально чтоб ставить отпариватель на нее в процессе работы и по ее окончанию. Мягкие "пимпочки" не плавятся, товар прошел проверки и разрешен для продажи, за качество ручаемся!
Добрый вечер Анна. В отпариватель рекомендуется заливать деминерализованную, дистиллированную или прошедшую обратный осмос воду, так отпариватель прослужит намного дольше. Но и обычную воду можно заливать.
Здравствуйте. не переживайте, это следствие проверки товара на фабрике. Бывает так что раствор которым проверяют работоспособность товара и его герметичность системы, не успевает выветриться. Так остаются небольшие капли влаги в резервуаре и немного остатков раствора в системе.