Здравствуйте, Пётр! Благодарим за Ваш отзыв и вопросы. Заявленная мощность микроволновой печи Samsung MS23T5018AW/BW — 800 Вт, но это мощность самих микроволн, а потребляет она значительно больше — более 1300 Вт при полной нагрузке. Корпус микроволновой печи греется сильнее и быстрее, чем еда внутри, из-за особенностей конструкции. Температура внутри печи во время работы может быть довольно высокой (например, при «конвекции» — до +250 °C). Тепло отводится наружу из внутренней камеры за счёт системы вентиляции. Также происходят небольшие утечки тепла. При этом материал корпуса печи обладает высокой теплопроводностью. Всё это приводит к тому, что стенки микроволновой печи могут нагреваться, особенно при долгой работе. Для получения более точной информации и решения проблем с микроволновой печью рекомендуется обратиться в сервисный центр компании Samsung. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за обращение. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Фирменный магазин бытовой техники Samsung.