Здравствуйте Евгений. Вы до конца ослабили ползунок регулировки длины?? Если да, то возможно действительно, по какой то причине на вашем изделии недостаточная длина ремня. Спасибо Вам за сигнал, завтра обязательно "поднимем" этот вопрос. В свою очередь, мы можем вам возместить стоимость Вашей покупки. Либо вы можете оформить возврат на пункте приема. Свяжитесь пожалуйста с нами по почте https://liton2280@mail.ru, либо WhatsApp указанном на этикетке. Спасибо. Ждем