Здравствуйте! Коробки хранить в течение 7-ми дней после покупки, на случай если вы просто хотите вернуть товар технически сложный, который вам не подошел. Далее если с товаром возникают сложности, то это гарантийные обязательства для исполнения, которых потребуется серийный номер, который отмечен на самом оборудование. По гарантии оборудование просто уже вернуть нельзя, производится либо его ремонт, либо замена в зависимости от поломки