1. Книги
  2. Нехудожественная литература
  3. Юридическая литература
Код товара: 1198297852
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение | Савельев Олег Юльевич, #1
−26%

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение | Савельев Олег Юльевич, Озеров Геннадий Михайлович

О товаре
Перейти к описанию
Издательство
Тип бумаги в книге
Мелованная
Тип книги
Печатная книга

О книге

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа. Книга посвящена развитию системы предоставления г
2 384,00 ֏ 3 227,00 ֏
Цунами Букс
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • 98% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 14 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
4 596,00 ֏
24%6 126,00 ֏

Описание

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа. Книга посвящена развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности в сфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции. Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в Центральном административном округе г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работы. В книге речь идет об организации службы "одного окна", укомплектованной квалифицированными универсальными специалистами, выстраивании партнерства власти и граждан, установлении бесперебойной обратной связи с населением, повышении качества услуг, внедрении процессного подхода и многом другом. Книга рассчитана на широкий круг читателей - от студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих специалистов по управлению, сотрудников администраций и руководителей муниципальных образований до простых граждан, интересующихся проблемами развития своих городов.

Автор на обложке

Байдаков Сергей Львович

Артикул
1198297852
Издательство
Олимп-Бизнес
Серия
Нет серии
Тип бумаги в книге
Мелованная
Тип книги
Печатная книга
Язык издания
Русский
Количество страниц
200
Размеры, мм
213x148x13
ISBN
978-5-9693-0226-6
Возрастные ограничения
0+
Иллюстратор
Смирнов А.
Автор:
Савельев Олег Юльевич, Озеров Геннадий Михайлович, Байдаков Сергей Львович
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Савельев Олег Юльевич Автор
  • Озеров Геннадий Михайлович Автор
  • Байдаков Сергей Львович Автор
  • Смирнов А. Иллюстратор

Издательства

  • Олимп-Бизнес Издательство
Показать сначала: дате оценке
н
николай к.
7 ноября 2023
Качество бумаги:Нормальное
Внешнее оформление:Обычное
Подача материала и манера письма:Занудная
Достоинства
да и их особо нет 
Недостатки
мемуаристика низкого пошиба 
Комментарий
реально никакой пользы в современных условиях, деньги на ветер. 
Вам помог этот отзыв?
Нет оценок
5 звёзд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0

Вопросы и ответы 0

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.