Добрый день! Вам необходимо: Откройте в блоке «Заказы» пункт с названием «Мои заказы». Выберите заказ, в котором находится товар по гарантийному возврату. Нажмите на кнопку внизу карточки заказа «Возврат товара». Заполните все данные в форме, уточнив о наличии гарантии. Отправьте заявку, после ее одобрения получите код заявления. Отправляйтесь в пункт выдачи, и передайте товар с номером этой заявки оператору.