Добрый день, Марина! Благодарим за выбор нашего товара! Вы сделали все верно, рекомендуем проверить контакты. Будем рады видеть Вас в лице наших постоянных покупателей. С уважением, команда GreenBox

Добрый день, Ольга! Блок который внутри, необходимо вытащить и с внутренней стороны снять чеку. Хорошего дня! С уважением, команда GreenBox

Добрый день, Ольга! Благодарим за выбор нашего товара. При первом использовании вытащите чеку из звукового блока, чека находится внутренней стороны блока. Хорошего дня! С уважением, команда GreenBox

Добрый день, Татьяна! Благодарим за интерес к нашему товару. Снять одежду возможность есть, тельце куклы мягконабивное. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, команда GreenBox