Игорь, здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос.
На все модели WINRUN действует гарантия 12 месяцев. Если в процессе эксплуатации произойдёт отклеивание подошвы или обнаружится другой производственный дефект, вы можете оформить заявку на возврат через площадку, на которой приобрели обувь.
Для этого необходимо создать заявку и приложить фотографии дефекта. Наши специалисты изучат обращение и проверят, относится ли данный случай к гарантийным.
Если подтвердится производственный дефект, а повреждение не связано с неправильной или небрежной эксплуатацией, мы одобрим возврат, и денежные средства будут возвращены вам в установленном порядке.
Мы отвечаем за качество нашей обуви и всегда готовы помочь в решении гарантийных вопросов. 💙🖤
С уважением, команда WINRUN