Здравствуйте, Татьяна. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению, вскрытые линзы в случае, если Вам не подошли, возврату и обмену не подлежат.
Здравствуйте! Линзы необходимо аккуратно надевать утром и снимать на ночь, помещать в контейнер со свежим раствором. Раствор в контейнере нужно менять ежедневно, даже если Вы не носите линзы каждый день. В комплект раствор и контейнер не входят, их нужно приобретать отдельно.