Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения за работу логистической службы магазина OZON. Мы рекомендуем каждому Покупателю проверять заказанный товар и, в случае обнаружения механических повреждений, дефектов или ошибки комплектации, отказываться от товара сразу в момент получения в ПВЗ.