Здравствуйте, нам искренне жаль что при производстве забыли пройтись паром. Ручка термоисчезающая для ткани, которой пользуются на производстве. Чернила легко убираются с изделия с помощью отпаривателя или утюга, не оставляя пятен и полос. Еще раз приносим Вам свои извинения. Мы обязательно передадим информацию на производство, чтобы усилить контроль за изделиями.