Здравствуйте, Яна! Благодарим за вопрос. В процессе носки стелька и амортизирующий слой под ней действительно могут немного приминаться и принимать форму стопы, поэтому со временем может появиться небольшая вмятина.
Если дискомфорт ощущается именно из-за стельки, рекомендуем заменить её на новую подходящей толщины и размера. Само по себе такое приминание не обязательно говорит о производственном браке.
С уважением, Ваш Reversal 💛