У нас абсолютно такая же ситуация , хотела задать тот же вопрос производителю , у предыдущего матраса такой проблемы не было и привыкнуть к таким мягким бортикам очень трудно и где то да же не безопасно , так как можно просто скатится с матраса , у нас маленький ребёнок .То же думала , что может попался бракованный , но увидела ответ представителя , конечно расстроены , ожидали немного большего (