Добрый день! Дело в том, что наши гирлянды скручены несколько раз. Их нужно просто размотать и распределить по всей длине. Если у Вас появляются вопросы о товаре, то Вы всегда можете задать их через опцию "Чат с продавцом". Мы с радостью поможем решить проблему. Мы рекомендуем попробовать еще раз и уверены, что у Вас все получится! Желаем Вам только удачных покупок!