Добрый день. Нам очень жаль, что так произошло. Данный товар отгружается со склада Озон, а не с нашего склада. Скорее всего произошла пересортица. Мы перенаправим Ваш вопрос в службу Озон. Если возможно, пришлите, пожалуйста, номер заказа.
Чтобы решить вопрос, Вы можете вернуть товар и заказать заново. Приносим еще раз свои извинения.