Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Нужна очная диагностика, поскольку удаленно установить причину неисправности невозможно. Обратитесь, пожалуйста, в ближайший к вам сервисный центр.Напишите нам в чат, подскажем, где СЦ в вашем городе.