Здравствуйте! Доставку осуществляется силами маркетплейса, в процессе доставки и проверки другими покупателями в пункте выдачи могут возникать недостачи. Рекомендуем всегда проверять товар при получении и, если заметили дефект или недостачу, всегда сообщайте работнику пункта выдачи, чтобы он зафиксировал проблему и товар не поехал к другим покупателям.