Добрый день! Спасибо большое за Ваш вопрос! Модель Stoewer Штоер MS-28 может прошивать плотный лён, главное подобрать подходящие иглы под ткань. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные есть на официальном источнике бренда STOEWER). С уважением, команда STOEWER

Добрый день! Данная модель выполняет оверлочную строчку. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! (Контактные данные размещены на официальном источнике Stoewer). С уважением, команда STOEWER

Добрый день! Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с проблемами при эксплуатации нашего товара. Обращаем ваше внимание, что 90% проблем возникают из-за нарушения правил эксплуатации или некачественной транспортировки! Вся наша продукция проходит тщательную проверку на заводе и процент брака составляет всего 0,5%. Обращаем ваше внимание, что на всю продукцию распространяется гарантия 12+12 месяцев, в течение которого мы проведем ремонт или заменим устройство на новое. Мы решим вашу проблему в течение 72 часов (если вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге). В остальных случаях нам потребуется чуть больше времени (до 5 рабочих дней). Мы настоятельно просим вас связаться с нашей службой заботы о клиентах. Это можно сделать через личные сообщения в OZON или же по номеру на официальном сайте компании. С уважением, команда STOEWER

Добрый день! Данная модель справится с джинсовой тканью. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда STOEWER

Добрый день! Товар в фирменной коробке. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда STOEWER

Добрый день! Данная модель справится с такими тканями. Необходимо будет отрегулировать подъем лапки и самое главное - подобрать иглу для соответствующей плотности и толщины ткани. Для тяжелых и плотных тканей рекомендовано использовать иглы - 14, 16 и 18. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда STOEWER

Добрый день! MS-28 - бытовая машинка, предназначенная для умеренно плотных одёжных тканей. Мы не гарантируем, что бытовая машинка справится с мебельной тканью, для таких задач используется специализированная техника и промышленные машины. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные размещены на официальном источнике бренда STOEWER). С уважением, команда STOEWER

Добрый день! Спасибо за покупку швейной машины Stoewer MS-28. На Вашу покупку действует гарантия сроком 1 год с момента её получения. Отдельно заполнять гарантийный талон не требуется, поскольку все товары, продаваемые через интернет-магазины, хранятся на складах маркетплейса. Сотрудники маркетплейса не имеют права вскрывать упаковки товаров, поэтому информация о покупке и гарантии фиксируется автоматически в системе. Дополнительно Вы можете получить расширенную гарантию +1 год, зарегистрировав свою покупку на официальном источнике бренда STOEWER. Если у Вас возникнут вопросы по эксплуатации устройства или необходима помощь, свяжитесь, пожалуйста, с нами через личный чат OZON (найти его можно в личном кабинете во вкладке "Сообщения" или в карточке товара по кнопке "Написать продавцу"). С уважением, команда STOEWER

Добрый день! Все швейные машинки STOEWER поддерживают универсальный стандарт игл - 130/705h. Номер и вид игл подбирается в зависимости от типа ткани, подробные рекомендации есть в инструкции. Приобрести их можно в любом специализированном магазине. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции, специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные размещены на официальном источнике бренда STOEWER). Также связаться можно через личный чат OZON (найти его можно в личном кабинете во вкладке "Сообщения" или в карточке товара по кнопке "Написать продавцу"). С уважением, команда STOEWER

Добрый день! В швейной машине ES-198 материал челнока - пластик. Пластик, используемый в данной модели, специально разработан для того, чтобы обеспечить необходимую прочность и надежность при шитье. Такая конструкция помогает снизить нагрузку на механизмы и способствует стабильной работе машины на протяжении долгого времени. С Уважением, команда STOEWER