Да, мягкая. Эта лучшая щетка, которую я купила, щекта из категории "как раньше'.

Отличная, мягкая, как должна быть для полноценного комфорта)

Все тут восторгаются данной расческой. Могу сказать следующее - для меня щетка достаточно жесткая. Она не дерет волосы только если у вас идеальные волосы)) Если же вам достались тонкие путающиеся волосы, как у меня, то пучок волос в зубцах после каждого расчесывания вам обеспечен. В итоге новой расческой расчесывается сын, у которого ежик 3-4 см, ему ничего не дерет)))) А я продолжаю пользоваться старыми "советскими" щетками, мягкими с алюминиевыми зубцами, единственное, что мне подходит.