Добрый день! Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой с нашим ремнем. Я понимаю, как неприятно, когда товар не соответствует ожиданиям, особенно после просмотра видео. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Не могли бы вы, пожалуйста, уточнить, какой именно карабин, на ваш взгляд, отличается от того, что вы видели на видео? Может быть, вы сможете прислать фото или видео? Для того, чтобы я мог вам помочь, мне нужно больше информации. Не могли бы вы, пожалуйста, описать, как именно ремень не держит? В какой момент карабин выскакивает? Мы очень ценим наших клиентов и готовы сделать все возможное, чтобы вы остались довольны. Я могу предложить вам замену ремня на новый, если подтвердится производственный брак. Спасибо вам за обратную связь, она помогает нам стать лучше!