Михаил, добрый день! Если датчик лежит на полу в ванной, за экраном, под металлической ванной или за унитазом, стены и металл глушат сигнал от шлюза. Датчик теряет сеть, пытается найти ее снова, расходует заряд и зависает. Попробуйте на 2–3 дня оставить датчик в одной комнате со шлюзом — если он перестанет отключаться, вам нужно переставить шлюз ближе или использовать Zigbee-реле (например, умную розетку) для расширения сети.