Не ждите ответа. Продавец не отвечает. Обратите внимание, что в вопросах о товаре отвечают только покупатели. Я писала на прямую по той же проблеме. Ответа нет вот уже месяца три. (У меня лопнула ёмкость. Пришлось заклеить и пользоваться дальше. ) Швабра классная, а продавец видимо слепохлухонемой.