Ультразвук неслышим для большинства людей, т.к. использует частоту от 20 кГц и выше. Но бывают исключения — это дети и взрослые люди с особым "музыкальным" слухом, которые могут воспринимать данную частоту. Т.е., если вы слышите тонкий писк от отпугивателя, это не брак прибора, а особенность вашего слуха.
Также обязательно соблюдайте расстояние от устройства и правильно подбирайте высоту установки прибора (он не должен находиться на уровне головы человека и ближе 1,5 м от вас).