Добрый день!
Спасибо, что рассказали о своих впечатлениях о товаре.
Понимаем, что произошедшая ситуация вызвала у вас переживания, приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что следующая покупка будет более удачная.
С уважением, Rendez-Vous