Джамиля, здравствуйте! Блуза выполнена из экошелка, ткань очень нежная и деликатная. При небрежном ношении действительно могут оставаться затяжки на ткани. Поэтому блузу рекомендуем носить аккуратно, чтобы ткань ни за что не задевала и не контактировала с грубыми материалами.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация! К сожалению нам, как поставщику, нет возможности повлиять на внутреннюю работу OZON. Со своей стороны мы отправляем вещи на склады OZON после проверки качества и хорошо упакованными.
Юлия, здравствуйте! Замерьте, пожалуйста, Ваши блузы по ширине в груди. Это будет самый наглядный и верный способ подобрать размер. В 58 размере ширина нашей блузы в груди 64 см, в 60-ом- 66 см.